春节临近，交通流量日益增长，收费站作为交通枢纽的关键节点，其保畅工作的重要性愈发凸显。为确保过往车辆快速、安全、有序通行，册井收费站积极作为，多措并举扎实做好保畅工作，为广大司乘人员提供优质、高效的出行服务。

       强化人员培训，提升业务能力定期组织业务培训：针对收费政策变化、收费系统操作、特情处理流程等内容，开展常态化培训，使收费人员熟练掌握各项业务知识和技能，提高收费速度和准确性，减少因业务不熟悉导致的车辆拥堵。开展应急处置演练：模拟各类突发事件，如车辆故障、交通事故、恶劣天气等，组织收费人员进行应急处置演练，提高其应急反应能力和协同配合能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，保障收费站的正常通行秩序。

       优化车道设置，提高通行效率：根据车流量动态调整车道，通过实时监测车流量变化，灵活调整收费车道的开启数量和类型，在车流量高峰时段，及时增开人工车道或 ETC 车道，确保车辆快速通行。加强车道疏导管理：安排专人在收费广场进行交通疏导，引导车辆有序排队、快速通行。对大型车辆、特殊车辆进行提前分流，避免其在收费车道前长时间停留，影响其他车辆通行。同时，加强与交警、路政等部门的联动协作，及时处理车道内的突发事件，确保道路畅通。

       完善设施设备，保障运行稳定加强设备日常维护：建立健全收费设施设备的日常维护保养制度，定期对收费系统、ETC 设备、栏杆机、信号灯等设施设备进行检查、维护和保养，及时发现并排除设备故障，确保设备正常运行。

       延伸服务内涵，树立良好形象开展便民服务活动：在收费站设置便民服务亭，为过往司乘人员提供饮用水、急救药品、维修工具等便民服务，解决他们在出行过程中遇到的实际困难。同时，积极开展文明服务，使用文明用语，热情解答司乘人员的咨询，为他们提供温馨、舒适的出行环境。