为提升员工灾害风险应对能力，新乐收费站一班围绕“人人讲安全、个个会应急—排查身边灾害隐患”主题，开展安全培训活动，具体如下：

一是强化安全责任意识主动参与安全培训，定期学习法规文件，汲取事故案例教训，保持高度警觉，将安全理念贯穿工作全程。积极参与班组安全讨论，分享经验，营造安全工作氛围。二是严格遵守操作规范规范岗亭内外作业，岗亭内按流程操作设备，定期检查设备状态，异常情况及时上报维修，严禁私自拆卸。离开岗亭穿戴反光背心，观察车辆动态，快速通过车道。车道内作业设置警示标志，提醒后方车辆。三是正确使用安全防护设备熟练掌握灭火器、急救箱、警示锥桶等设备使用方法，定期检查设备状态，确保随时可用。遇车辆起火、司乘人员突发疾病等情况，迅速正确使用设备应急处理。四是提升应急处置能力深入学习应急预案，熟悉火灾、交通事故、恶劣天气等场景处置流程，明确职责分工，知晓报警电话、救援物资位置及疏散路线。参与应急演练，将理论知识转化为实际操作能力，提高应急反应速度和协同作战能力。五是冷静处理突发状况面对车辆碰撞、司乘纠纷等突发状况，保持冷静，确保自身安全，迅速采取措施。车辆碰撞事故时，设置警示标志，防止二次事故，拨打报警救援电话；司乘人员情绪激动时，克制沟通，避免矛盾激化，联系相关人员协助处理。六是加强沟通协作与监控中心、值班站长、机电维修人员等建立沟通协作机制，及时上报设备故障、车辆异常等情况，确保信息传递准确。同事间相互配合提醒，高峰期共同疏导车辆，与司乘人员友好沟通，解答疑问，减少误解引发的安全风险。

通过此次活动，将安全理念融入工作细节，提升安全素养和综合能力，守护收费站安全底线，保障高速公路安全畅通。